Restaurantes en Tijuana enfrentan desafíos al no aceptar pagos digitales

Tijuana, BC. – La ausencia de métodos de pago electrónico en algunos restaurantes de la ciudad podría afectar su competitividad, limitando las preferencias de los clientes y generando insatisfacción.

Javier Cansdales, líder de Jóvenes Empresarios de Canirac Tijuana, mencionó que, pese a que aún existen locales que solo reciben efectivo, la tendencia hacia transacciones digitales con tarjeta o dispositivos móviles sigue en aumento.

Resaltó que llevar grandes sumas de dinero en efectivo ha disminuido por razones de seguridad y conveniencia, lo que ha impulsado el uso de tarjetas o aplicaciones para pagar.

“Algunos negocios mantienen esta práctica (solo efectivo), pero sin duda impacta… Hoy basta un toque en el celular para liquidar una cuenta”, explicó sobre el comportamiento actual.

Advirtió que si un restaurante no admite tarjetas y el cliente no lleva efectivo, puede resultar en una mala experiencia o incluso en la pérdida de clientes habituales.

“Incluso un fallo técnico en la terminal puede provocar molestias, ya que algunos dependen exclusivamente de este método”, agregó.

Cansdales instó a los establecimientos gastronómicos a adoptar estas tecnologías, destacando que su implementación no solo facilita los pagos, sino que también ofrece herramientas para analizar ventas y optimizar menús.

“La tecnología permite identificar platillos poco populares, gestionar inventarios y hasta diseñar estrategias de marketing con IA”, concluyó.